PERJALANAN RAWAT INAP ANDA
1. Sebelum Penerimaan Rawat Inap
Setelah konsultasi dengan dokter Anda, Anda akan diberitahukan jika perlu rawat inap.
Pra-Registrasi:
Anda dianjurkan untuk mendaftar lebih awal sekurang-kurangnya 3 hari sebelum tanggal mulai rawat inap di Konter Penerimaan yang terletak di lobi utama dari Blok A, Lantai Dasar.
Pendaftaran lebih awal akan mempercepat proses perawatan Anda di ranjang perawatan saat Anda tiba pada hari pertama untuk rawat inap.
2. Penerimaan Rawat Inap
Anda dapat melanjutkan proses di Konter Penerimaan di lobi utama Blok A, Lantai Dasar. Staf kami di konter akan mencatat persyaratan rawat inap Anda. Staf kami akan meminta NRIC atau Paspor Anda, Kartu Asuransi (jika perlu), dan preferensi kamar. Langkah selanjutnya adalah registrasi. Anda mungkin perlu menunggu sementara kami mempersiapkan kamar Anda.
3. Registrasi
Setelah proses penerimaan, Anda akan diminta untuk mendaftar. Personel pendaftaran kami akan menjelaskan tentang ketentuan layanan, persoalan asuransi, dan persyaratan lainnya. Gelang ID pasien dengan informasi Anda akan dipasang di pergelangan tangan Anda selama Anda menjalani perawatan inap.
4. Menunggu Asuransi
Persetujuan Klaim
Jika Anda menggunakan kartu asuransi Anda untuk klaim asuransi, penerimaan di bangsal perawatan hanya akan dilakukan setelah menerima Surat Jaminan Awal (Initial Guarantee Letter / IGL) dari perusahaan asuransi Anda.
Jika Anda memutuskan untuk tidak menunggu IGL, Anda harus membayar deposit yang diperlukan, yang akan dikembalikan setelah menerima IGL Anda. Jika Anda telah mendaftar lebih awal sebelum tanggal mulai rawat inap, Anda tidak perlu menunggu IGL Anda.
5. Pembayaran
Jika Anda perlu membayar deposit, Anda akan diarahkan ke Konter Kasir. Kasir kami akan membantu Anda dalam proses pembayaran Anda.
6. Pramuantar Pendamping
Seorang petugas pramuantar akan mendampingi Anda ke ruang perawatan, di sana perawat kami akan mengurus Anda dan semua aspek perawatan Anda selama rawat inap.
7. Penagihan
Anda akan terus menerima pemberitahuan tentang tagihan rumah sakit Anda jika tagihan sementara melebihi jumlah deposit Anda.