Rencanakan Kunjungan Anda

Cari Berdasarkan

Pengunjung

Pasien

Informasi

Pedoman Pengunjung

Pengunjung yang terhormat,

Untuk melindungi pasien dan petugas kesehatan kami, Rumah Sakit Gleneagles Kuala Lumpur menerapkan kebijakan pengunjung berikut:

Maksimal 2 orang pengunjung saja yang diperbolehkan untuk mengunjungi pasien di bangsal (Ruang rawat Inap) dengan dua tempat tidur, bangsal dengan empat tempat tidur, bangsal anak, Unit Perawatan Intensif (ICU), Unit Perawatan Koroner (CCU) dan Unit Ketergantungan Tinggi (HDU).
Rumah sakit hanya memperbolehkan satu orang saja sebagai pendamping atau pasangan (untuk persalinan) untuk mendampingi pasien di bangsal.
Perlu diketahui bahwa pengunjung sama sekali tidak diperbolehkan mengunjungi pasien di bangsal COVID-19 atau bagian ICU pasien COVID-19.
Anak-anak di bawah usia 12 tahun tidak diperbolehkan mengunjungi pasien di bangsal.

Kami menghargai kerja sama Anda dalam memprioritaskan keselamatan dan kesejahteraan pasien, pengunjung, dan petugas kesehatan kami.

Terima kasih atas dukungan Anda.

Parkir Pengunjung

Untuk kenyamanan pengunjung kami, Rumah Sakit Gleneagles Kuala Lumpur menawarkan berbagai pilihan parkir, sebagai berikut :

Blok A: Tempat Parkir Mobil Bertingkat

Tempat parkir mobil tertutup enam tingkat dengan Mesin Pembayaran terletak di sebelah Lift Parkir Mobil Tingkat Bawah.

Blok B: Parkir Bawah Tanah

Parkir mobil bawah tanah tiga tingkat dengan Mesin Pembayaran Tiket terletak di Lobi Lift Tempat Parkir 1 (Tingkat Bawah dan Lantai B1) dan Lobi Lift Tempat Parkir 2 (Level B1).

Fasilitas Parkir Lainnya:

Tempat Parkir Terbuka 1:

Terletak di sepanjang Jalan Ampang dan di sebelah Medical Office Block (MOB). Mesin Pembayaran Tiket terletak di dekat pintu keluar tempat parkir.

Tempat Parkir Terbuka 2:

Terletak di sebelah Kedutaan Besar Korea. Mesin Pembayaran Tiket terletak di dekat pintu masuk tempat parkir.

Parkir Pengunjung

Untuk kenyamanan pengunjung kami, Rumah Sakit Gleneagles Kuala Lumpur menawarkan berbagai pilihan parkir, sebagai berikut :

Blok A: Tempat Parkir Mobil Bertingkat

Tempat parkir mobil tertutup enam tingkat dengan Mesin Pembayaran terletak di sebelah Lift Parkir Mobil Tingkat Bawah.

Blok B: Parkir Bawah Tanah

Parkir mobil bawah tanah tiga tingkat dengan Mesin Pembayaran Tiket terletak di Lobi Lift Tempat Parkir 1 (Tingkat Bawah dan Lantai B1) dan Lobi Lift Tempat Parkir 2 (Level B1).

Fasilitas Parkir Lainnya:

Tempat Parkir Terbuka 1:

Terletak di sepanjang Jalan Ampang dan di sebelah Medical Office Block (MOB). Mesin Pembayaran Tiket terletak di dekat pintu keluar tempat parkir.

Tempat Parkir Terbuka 2:

Terletak di sebelah Kedutaan Besar Korea. Mesin Pembayaran Tiket terletak di dekat pintu masuk tempat parkir.

Layanan Antar Jemput

Untuk menjamin keselamatan semua pelanggan, kami menawarkan layanan antar-jemput ke tempat parkir untuk kemudahan dan kenyamanan semua.

Layanan antar-jemput tersedia pada waktu-waktu berikut:

Senin sampai Jumat: 9:00 sampai 17:00

Sabtu: 09.00 hingga 13.00

Silakan menghubungi Service Ambassador kami di lokasi berikut jika Anda memerlukan layanan antar-jemput:

Blok A: Konter Layanan di Lobi Utama

Blok B: Konter Layanan di Lobi Utama

Layanan Valet

Layanan parkir valet tersedia di pintu masuk Blok A & Blok B. Biayanya RM25 per kali masuk per hari.

Senin – Sabtu : 7 pagi – 7 malam

Minggu & Hari Libur Nasional : 9 pagi – 5 sore

Rawat Jalan

Proses Registrasi

PERJALANAN KUNJUNGAN RAWAT JALAN ANDA

Lanjutkan ke konter berikut untuk pendaftaran:

No	Konter	Aras	Bangunan	Detail
1	Konter Layanan Korporasi	Lantai Dasar	Medical Office Block (MOB)	Khusus bagi pasien dengan GL
2	Klinik Spesialis Individual	Lantai 1 - Lantai 7	Medical Office Block (MOB)	Khusus bagi pasien yang bayar tunai
3	Kecelakaan & Gawat Darurat	Lantai Dasar	Blok A	Bagi pasien GL dan bayar tunai
4	Klinik Rawat Jalan	Lantai 6 - Lantai 8	Blok B	Bagi pasien GL dan bayar tunai

Harap pastikan Anda telah menyiapkan dokumen berikut:

Kartu Identifikasi dan/atau Paspor
Dokumen Rujukan mis. surat rujukan dari dokter, laporan pemeriksaan medis sebelumnya, film sinar X dll.
Surat Jaminan (jika ada) dari penyedia layanan asuransi Anda

Kami menyediakan penerjemah bahasa asing seperti Bahasa Arab, Bahasa Indonesia, Bahasa Jepang, Bahasa Korea, dan Bahasa Mandarin. Jika Anda memerlukan layanan penerjemahan, silakan menghubungi tim Layanan Pasien Internasional di +603-4141 3361 atau +603-4141 3362.

Setelah konsultasi dengan dokter selesai, pembayaran dapat dilakukan di salah satu lokasi kasir di atas (tanpa obat) atau Farmasi kami di lokasi di bawah (dengan obat).

Pembayaran dapat dilakukan di salah satu lokasi kasir di atas (tanpa obat) atau Apotek kami di lokasi di bawah (dengan obat).

No	Konter	Aras	Bangunan
1	Farmasi Retail I	Ground Level (Dasar)	Medical Office Block (MOB)
2	Farmasi Retail II	Level 1	Blok B

Piagam Pasien

Rawat Inap

Proses Registras

PERJALANAN RAWAT INAP ANDA

Piagam Pasien

Yang harus Dibawa

Anda hanya perlu membawa barang-barang penting seperti:

Pakaian malam

Sandal

Perlengkapan mandi (sikat gigi, pasta gigi, dll.)

Pemulangan

PERJALANAN PEMULANGAN ANDA

Asuransi dan Tagihan

Asuransi Kesehatan dan Medis Internasional Afiliasi

Jika Anda berencana menjalani perawatan kesehatan dan medis di Gleneagles Kuala Lumpur via jaminan polis asuransi Anda, silakan hubungi perwakilan asuransi Anda untuk mengajukan permintaan Guarantee Letter (GL) atau surat jaminan yang valid, ditujukan untuk:

Meja Layanan Asuransi Gleneagles Kuala Lumpur

282 & 286, Jalan Ampang 50450 Kuala Lumpur, Malaysia

Begitu Anda mendapatkan GL awal, silakan kirim via faks kepada kami di nomor +603-4141 3011.

Untuk bantuan lebih lanjut dalam mengajukan permintaan Guarantee Letter (GL), silakan hubungi Insurance Services Desk (Meja Layanan Asuransi) kami di +603-4141 3007

Layanan Pramutamu dan Penerjemahan

Tim pramutamu kami siap membantu Anda dengan bagasi Anda saat masuk dan keluar rumah sakit. Bantuan kursi roda juga tersedia berdasarkan permintaan. Untuk layanan pramutamu, silakan hubungi kami di +603-4141 3001 atau +603-4141 3583.

Selain itu kami juga menawarkan penerjemah bahasa asing seperti Arab, Indonesia, Jepang, Korea dan Mandarin. Jika Anda memerlukan layanan penerjemahan, silakan menghubungi tim Layanan Pasien Internasional di +603-4141 3361 atau +603-4141 3362.

Jenis kamar

Jenis Kamar

Di Gleneagles Kuala Lumpur, perawatan medisnya adalah yang terbaik, kamar-kamar kelas hotelnya begitu ceria, dan makanan yang disediakan lezat, sehat, dan halal. Penginapan Anda di sini mungkin memang jauh dari rumah, tetapi dilengkapi dengan keahlian, perhatian, dan fasilitas medis. Dengan lebih dari 370 kamar, pilih di antara Suite Presidensial hingga berbagai suite, kamar tunggal, ganda, dan kamar bersama untuk empat orang. Apa pun yang Anda pilih, dapatkan enam makanan gratis (3 hidangan utama dan 3 makanan ringan) yang sudah termasuk dalam tarif Anda. Semua makanan yang disajikan di sini halal.

Panduan Menu

Nutrisi memainkan peran yang penting dalam pemulihan dan kami bertujuan untuk membantu pasien kami pulih dengan lancar dan cepat. Pasien dapat memilih menu makanan yang sehat dan lezat dari kamar mereka sendiri, berdasarkan pantangan makanan mereka masing-masing.

Rumah Sakit Gleneagles telah memperkenalkan menu spesial yang berfokus pada makanan bergizi dan nyaman bagi pasien. Menu baru ini menghadirkan hidangan yang dibuat secara ekkslusif lewat kolaborasi bersama selebritas dan pemilik restoran, Chef Dato' Fazley Yaakob. Semua hidangan disiapkan secara segar dari bahan-bahan lokal oleh koki kami di Rumah Sakit Gleneagles.