Gleneagles Hospital Johor
Layanan Kami
Kecelakaan & Darurat
Accident and Emergency Services
Setiap Detik Sangatlah Berarti Menyediakan Layanan Kecelakaan & Gawat Darurat yang lebih dekat dari rumah Anda
Layanan Ambulans Gred A
Tenaga Profesional yang Terlatih dalam Perawatan Pra-Rumah Sakit
Bantuan HidupLanjut
Fasilitas dan PeralatanPenyelamatan Jiwa
Unit Gawat Darurat

Unit Gawat Darurat Rumah Sakit Gleneagles Johor buka 24 jam sehari, 365 hari setahun untuk menangani berbagai keadaan darurat.

Di Unit Gawat Darurat, tim dokter dan perawat yang berdedikasi terus bekerja sepanjang waktu untuk memberi pertolongan pada semua keadaan darurat medis dan bedah.

Unit Gawat Darurat dilengkapi dengan:

  • Layanan ambulans Grade-A
  • Layanan pencitraan diagnostik (mis., MRI, CT scan, X-ray, Fluoroscopy Suite)
  • Laboratorium patologi
  • Layanan kateterisasi jantung
  • Ruang operasi
  • Ruang isolasi bertekanan negatif

 

Triase & Waktu Tunggu

Pasien dikategorikan berdasarkan tingkat keparahan keadaan darurat mereka dan kemudian diarahkan ke lokasi perawatan yang tepat menggunakan sistem triase.

Triase dilakukan oleh petugas medis gawat darurat, serta paramedis dan staf perawat yang terlatih dalam melakukan triase kasus gawat darurat.

Zona Merah (KRITIS) SEGERA PERIKSA

  • Gagal jantung
  • Trauma Tidak Responsif
  • Bradikardia berat dengan tanda-tanda hipoperfusi
  • Trauma yang membutuhkan resusitasi cairan segera
  • Nyeri dada
  • Pasien tidak responsif
  • Hipoglikemia/Hiperglikemia
  • Crush injury parah pada tungkai
  • Luka bakar yang luas
  • Nyaris tenggelam
  • Luka tembak di kepala dan leher
  • Hipertensi (SBP <90mmHg) dengan tanda-tanda hipoperfusi
  • Hipertensi (SBP >200mmHg) dengan tanda-tanda perubahan status mental

Zona Kuning (Semi Kritis) PERIKSA DALAM WAKTU 15 MENIT

  • Tingkat kesadaran awas tetapi tidak koma
  • Cedera kepala GCS> 13/15
  • Fraktur tulang panjang pada tungkai bawah dan panggul
  • Nyeri dada aktif, dicurigai sebagai sindrom koroner dan stabil
  • Nyeri dada, visceral, dan tidak berhubungan dengan gejala lain dari gangguan sistem kekebalan tubuh (SLE, Kemoterapi) disertai demam
  • Keracunan atau overdosis obat
  • Fraktur terbuka ekstremitas atas
  • Cedera tulang belakang
  • Cedera mata yang menyebabkan gangguan atau hilangnya penglihatan
  • Dislokasi sendi utama
  • Amputasi anggota badan
  • Cedera vaskuler
  • Luka bakar tanpa cedera wajah
  • Tingkat rasa sakit: 6-10/10
  • Hiperventilasi dan tidak mampu mempertahankan postur
  • Denyut jantung aritmia: <60bpm>150bpm
  • Dispnea ringan hingga sedang dengan saturasi >95% atau 40 bpm
  • Hipertensi (SBP>200mmHg @ sistolik <120mmHg dengan gejala sistemik atau defisit neurologis)
  • Gula darah tinggi dengan gangguan neurologis atau penglihatan

Zona Hijau (TIDAK KRITIS) PERIKSA DALAM WAKTU 90 MENIT

    Hijau 1 - Periksa dalam 30 Menit
  • Anak-anak di bawah 2 tahun dan Lansia di atas 65 tahun
  • Nyeri dada-tidak ada faktor risiko dan tidak terkait dengan gejala lain. EKG normal
  • Penganiayaan/Penelantaran/Penyerangan
  • Peningkatan gula darah tanpa gejala utama
  • Asma Ringan
  • Retensi Urine Akut
  • Fraktur tertutup anggota tubuh bagian atas/pergelangan kaki dengan angulasi mayor
  • Dislokasi sendi kecil
  • Muntah dan/atau Diare yang disertai dehidrasi
    HIJAU 2 - Periksa dalam waktu 60 menit
  • Pasien dengan gangguan jiwa non agresif
  • Benda asing
  • Alergi ringan
  • Trauma ringan
  • Muntah dan diare tanpa dehidrasi
  • Benjolan
  • Nyeri perut kronis
  • Sakit telinga
  • Tertusuk paku
  • Kondisi infeksi mata akut
  • Demam >38°C (Dewasa) (anak usia 2-12 tahun

    • HIJAU 3 - Periksa dalam 60 menit
  • Infeksi Saluran Pernapasan Atas
  • Kondisi kulit
  • Cedera trauma kronis
  • Membalut luka dan membuka jahitan (STO)
  • Penggantian kateter urine dan selang nasogastrik
Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ)

Respons yang tepat dalam keadaan darurat dapat menyelamatkan jiwa. Intervensi medis yang tepat waktu dan berkualitas tinggi meningkatkan peluang pasien untuk sembuh. Jika terjadi keadaan darurat, hubungi 6075601111.

Unit Gawat Darurat Rumah Sakit Gleneagles Johor hanya berjarak satu panggilan saja untuk mendapatkan semua kebutuhan medis Anda dan pertolongan cepat.

  • Kecelakaan dan Kondisi-kondisi Gawat Darurat
      • 1Kapan saya harus pergi ke unit Kecelakaan & Gawat Darurat?

          Ada beberapa kondisi medis yang dianggap darurat karena memerlukan penanganan yang cepat atau lanjutan, seperti tindakan bedah yang hanya tersedia di rumah sakit.

          • Nyeri dada atau kesulitan bernapas
          • Kelemahan/mati rasa di satu sisi tubuh
          • Ucapan tidak jelas
          • Pingsan/perubahan mendadak dalam kondisi mental
          • Luka bakar serius
          • Cedera kepala atau mata
          • Gegar otak
          • Patah tulang dan dislokasi sendi
          • Demam
          • Kejang
          • Luka parah yang mungkin memerlukan jahitan
          • Luka sobek pada wajah
          • Pilek atau flu
          • Kondisi yang berhubungan dengan kehamilan, misalnya perdarahan vagina
      • 2Jenis kegawatdaruratan apa saja yang ditangani oleh unit Kecelakaan & Gawat Darurat?

          Silakan lihat kategori triase.

  • Proses & Prosedur
      • 1Kapan waktu yang tepat untuk mengunjungi unit Gawat Darurat?

          Unit Gawat Darurat kami buka 24 jam sehari, 365 hari setahun untuk menangani berbagai keadaan darurat

      • 2Apa yang dapat saya harapkan ketika tiba di unit Gawat Darurat?

          Setibanya di Unit Gawat Darurat, Anda akan diminta untuk mendaftar di konter dan perawat triase akan mengukur suhu, denyut nadi, dan tekanan darah Anda. Di konter triase, Anda akan dikategorikan berdasarkan tingkat keparahan kondisi Anda. Tim medis akan segera menilai tingkat keparahan cedera atau penyakit Anda. Silakan lihat tabel triase dan waktu tunggu kami untuk informasi lebih lanjut.

      • 3Siapa yang akan saya temui di unit Gawat Darurat?

          Petugas medis siap siaga sepanjang waktu. Setelah melakukan evaluasi, mereka mungkin akan merujuk Anda ke spesialis untuk konsultasi, diagnostik, dan perawatan.

      • 4Berapa lama saya harus menunggu untuk bertemu dokter?

          Waktu tunggu ditentukan oleh tingkat keparahan kasus. Untuk informasi lebih lanjut mengenai waktu tunggu, silakan lihat sistem triase kami.

      • 5Dapatkah saya membawa anak saya untuk ditangani di unit Kecelakaan & Gawat Darurat?

          Ya, Anda bisa melakukannya. Begitu tiba di unit gawat darurat, petugas medis akan memprioritaskan kebutuhan medis anak Anda berdasarkan tingkat keparahan kondisinya. Setelah mengevaluasi anak Anda, petugas medis mungkin akan merujuk Anda ke spesialis untuk konsultasi, diagnostik, dan perawatan. Anak di bawah 12 tahun harus ditemani oleh orang tua atau wali mereka.

      • 6Bagaimana proses masuk rawat inap?

          Pada saat kedatangan, Anda, keluarga atau pengasuh Anda akan diminta untuk mendaftar di konter pendaftaran.

          Pasien harus menunjukkan dokumen-dokumen berikut ini untuk rawat inap:

          • KTP / paspor / dokumen perjalanan untuk identifikasi.
          • Kartu asuransi kesehatan perusahaan atau surat jaminan (guarantee letter) dari perusahaan yang bertanda tangan (jika ada).

          Anda dapat menanyakan apakah asuransi atau perusahaan Anda memenuhi syarat untuk penagihan langsung atau layanan non tunai di Unit Gawat Darurat kami.

          Konter pendaftaran kami akan membantu Anda memastikan apakah polis asuransi atau pertanggungan perusahaan Anda mencakup penagihan langsung atau layanan non tunai di rumah sakit kami.

      • 7Mengapa Anda menahan pasien di bawah pengawasan dan bukan rawat inap?

          Proses diagnostik di Unit Gawat Darurat dapat melibatkan berbagai departemen (modalitas) seperti layanan laboratorium klinis dan layanan pencitraan. Setelah pasien menerima intervensi medis yang mendesak, pasien akan dirawat di bangsal untuk penanganan lebih lanjut, jika diperlukan.

  • Penagihan & Pembayaran
      • 1Apakah saya dapat menerima perawatan medis jika penyedia asuransi saya tidak menanggung saya?

          Ya, Anda masih dapat melanjutkan perawatan medis dan Anda dapat membayar dengan Uang Tunai, Kartu Kredit, Kartu Debit, dan dompet seluler yang dipilih pada saat keluar dari rumah sakit.

      • 2Bagaimana prosedur pembayaran di unit Kecelakaan & Gawat Darurat?

          Anda dapat melakukan pembayaran di konter Penagihan kami.