eHealth

如何操作？

关于鹰阁医院eHEALTH

确保最佳持续护理

为了确保能为患者提供持续性护理，我们推出了eHealth视频咨询。这是一项增值服务，以帮助基于某些因素而无法前往医院复诊的患者。eHealth是一个操作简单同时提供隐私的安全网上平台，让您在家中便可轻松与您的首选顶尖医疗专家进行交流。此视频咨询服务可通过eHealth Chat和eHealth Consult使用，这两项服务都可作为您前往医院预约就诊的替代性渠道，以通过视频或语音通话想您的所选医生进行咨询。

eHealthChat

EHealthChat让您拥有10分钟的免费视讯或语音通话时间，以向您所选的医生获得一般健康咨询与建议。

eHealthConsult

EHealthConsult让您拥有30分钟的视频咨询，以向您所选的医生进行咨询。如果接受咨询后，您需要服用处方药物，您可选择将药物配送上门或前往医院自行领取。

重要的是，您能感到轻安自在。

为您打造快捷方便的医疗服务

适用于所有患者。
10分钟的免费视讯或语音通话，以获得健康咨询与建议。
提供全天候在eHealth线上平台与首选医疗专家进行提前预约的便利。

适用于新的和现有的，或复诊的患者。
提供30分钟的视频咨询，包括诊断及开药。需收取咨询费用。
药物可直接配送上门或前往医院自行领取。
通过eHealth线上平台，提供全天候与首选医疗专家进行提前预约的便利。
可应要求提供医疗收据和医疗证明（MC）。

*只有特定的医院有为新的患者提供eHealthConsult服务。请游览鹰阁医院的eHealth网站以了解更多。

eHealth的好处

与顶尖医疗专家即时对谈

可即时向医疗专家咨询，并可快速了解适合您的治疗方案选项。

与顶尖医疗专家即时对谈可即时向医疗专家咨询，并可快速了解适合您的治疗方案选项。

便捷线上咨询服务

可在任何地点与您首选的顶尖医疗专家对谈。

便捷线上咨询服务可在任何地点与您首选的顶尖医疗专家对谈。

免费10分钟健康建议
（eHealthChat）

免费10分钟视讯或语音通话时间，以向您所选择的医生获得一般健康咨询与建议。

免费10分钟健康建议
（eHealthChat）免费10分钟视讯或语音通话时间，以向您所选择的医生获得一般健康咨询与建议。

享有隐私与安全

透过安全可靠的电子平台提供私人会诊。

享有隐私与安全透过安全可靠的电子平台提供私人会诊。

免费注册

当您在eHealth上与您首选的医疗专家预约时，即可享有免费注册。

免费注册当您在eHealth上与您首选的医疗专家预约时，即可享有免费注册。

可将药物配送上门
（eHealthConsult）

您只需轻松在家，我们将把药物送达。

可将药物配送上门
（eHealthConsult）您只需轻松在家，我们将把药物送达。

了解更多我们的医疗配套

Healthy Heart, Healthy Start

Your health comes first! Take control of your health today and enjoy complimentary tests with our G...

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Protect yourself, protect your loved ones. In conjunction with Parents' Day, we are offering specia...

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Health Screening Promotion

Enjoy various complimentary tests with every purchase of our Platinum Health Screening Profile at R...

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产妇服务

我们对准妈妈的奉献始于生命的开始。

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保护与预防

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Prof Dr Amir S. Khir

专业

内分泌学

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Dr Chong Yew Thong

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皮肤科

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Dr (Mrs) Gan Kam Ling

专业

妇产科

语言

English, Malay, Mandarin, Hokkien, Cantonese

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Dato' Dr K. Parameshwaran

专业

骨科 & 创伤手术

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English, Malay, Tamil

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Dr Kirubakaran A/L Malapan

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外科
乳房和内分泌
减重手术

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English, Malay, Tamil

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Dr Kok Lai Sun

专业

内科
肾脏病学

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Dato' Dr Lai Yoon Kee

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眼科

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Dr Leong Kin Wah

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内科
肿瘤学
Haematology

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Dato' Dr Mohana Rao

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骨科 & 创伤手术

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Dr Ong Choo Khoon

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内科
呼吸内科

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Datin Dr Ong Mei Lin

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心脏科
介入心脏病学

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Dr P. Srinivas

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内科
呼吸内科

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Dato' Dr Pua Kin Choo

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耳鼻喉科
头部和颈部手术

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Dato' Dr Simon Lo

专业

心脏科
介入心脏病学

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Dr Somaskandar Sivasuntharam

专业

妇产科

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Dr Tan Bee Eng

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Mr Vimal K. Vasudeavan

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外科

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常见问题和解答

eHealthChat是一个线上平台，可让您提前预约，并通过视讯或语音通话来与您的首选医生进行10分钟免费交谈与咨询，以获得一般健康咨询与建议。
您也可查看相关医生的档案资料，以及相关医生的可预约时间。点击这里查看您首选医生的档案资料和服务时间。

您将得到您首选医生的健康建议。过程中并不会进行诊断。您的医生将建议您是否需要前往其诊所进行体检，或到医院做进一步的健康筛检。

eHealthChat及eHealthConsult除了可作为临时就诊的替代渠道之外，还可让患者在线上咨询其医生。
eHealth一般可让医生为其患者提供持续性护理服务。这是一项专门为因某些情况无法前往医院的患者而设的附加服务，以便他们能够继续接受治疗。

○ eHealthChat可让您与您的首选医生进行10分钟的免费视讯或语音通话，以获得相关的健康建议。不发派登记号码、不提供诊断或处方，也不收取任何费用。
○ eHealthConsult让您拥有30分钟的视频咨询，以向您所选的医生进行咨询。需收取咨询费用。如果接受咨询后，您需要服用处方药物，您可选择将药物配送上门或前往医院自行领取。

注：亲自与医生会面对您仍然是很重要的。这可使医生为您进行包括观察及体检的医学评估，然后提出治疗建议。

若您的所选医生认为需要进行体检，则您必须遵循其建议，而且任何医学扫描都必须在医院完成。

所提供的咨询时间将因医生而异。此服务将不开放于公共假日和诊所休息日。
不过，患者可全天候24小时进行网上预约。
欲知更多有关特定医院的开放时间，请浏览相关医院的个别官方网站。

您可以登录我们的网站https://gleneaglespenang.ehealth.com.my/，接着选择首选语言，以创建帐号。
点选eHealthChat以查看可预约的医生列表。
选择您的首选医疗专家、日期和时间，然后点击“继续下一步”。
在继续下一步前，请务必细阅并同意相关规则与条件。
输入手机号码以创建您的eHealth帐号。点击“下一步”和“确定”，在收到验证码短讯后，输入该验证码。
点击“确认预约”，之后您将会收到一封确认短讯。
在您预约日期来临时，您将会收到一封提醒短讯。
在预约当日，如果您在之前选择了“视讯通话”，请在登录网站后，点击“进入视讯室”。如果您选择了“语音通话”，您将会收到来自我们诊所的电话。

eHealthConsult是一个线上平台，让您可选择透过网上视讯功能，与您所选的医生进行医疗咨询。
新的和现有的患者可使用eHealthConsult，并可拥有30分钟的视频咨询时间。
可提供诊断和药物处方。
需收取咨询费用。
您也可以在 eHealth 上查看医生的个人资料和可预约的时间。

eHealthConsult是一个简单而方便的安全电子平台，让您在家中即可轻松咨询您所选的医疗专家。
您可透过即时咨询功能以快速了解适合自己的治疗方案。
对于因某些缘故而无法外出或工作请假的患者，eHealthConsult健康视频咨询将成为他们的不二之选。
它也方便了距离医院地点较远的患者，以节省车程所花费的时间。
还可选择将其处方药物配送上门，或自行前往医院免下车领取。

亲自与医生会面对您仍然是很重要的。这可使医生为您进行包括观察及体检的医学评估，然后提出治疗建议。
eHealthConsult是一项专为无法前往医院就诊的患者而设的附加服务。它可作为一个替代预约选择，让患者能与医生会面，并接受持续性护理。

若您的所选医生认为需要进行体检，则您必须遵循其建议，而且任何医学扫描都必须在医院完成。

所提供的咨询时间将因医生而异。
不过，患者可全天候24小时进行网上预约。

您可以登录我们的网站https://gleneaglespenang.ehealth.com.my/，接着选择首选语言，以创建帐号。
选择您的首选医疗专家、日期和时间，然后点击“继续下一步”。
在继续下一步前，请务必细阅并同意相关规则与条件。
输入手机号码以创建您的eHealth帐号。点击“下一步”和“确定”，在收到验证码短讯后，输入该验证码。
前往患者资料栏将信息填妥，然后点击“立即付款”，付款方式可选择网上银行、信用卡/借记卡和电子钱包。
您的预约将在完成付款后获得确认，同时您的 eHealthConsult 帐号将会显示更新状态。
您将会在成功预约后收到一封短讯，并且在预约日期来临时收到另一封短讯提醒。
在预约当日，登录该网站并点击“进入视频室”，以向您的医生进行咨询。

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什么是eHealthChat？

在eHealthChat上与医生进行10分钟的交谈后，我能获得什么？

医院的临时就诊与通过 eHealthChat 及 eHealthConsult 预约有什么区别？

如果需要进行体检或医学扫描怎么办？

这项服务的开放时间为几点？

如何通过 eHealthChat 进行预约？

什么是eHealthConsult？

我为何需要eHealthConsult？

医院的临时就诊与通过 eHealthConsult 预约有什么区别?

如果需要进行体检或医学扫描怎么办？

这项服务的开放时间为几点？

如何通过 eHealthConsult 进行预约？