常见问题和解答

• eHealthChat及eHealthConsult除了可作为临时就诊的替代渠道之外，还可让患者在线上咨询其医生。
• eHealth一般可让医生为其患者提供持续性护理服务。 这是一项专门为因某些情况无法前往医院的患者而设的附加服务，以便他们能够继续接受治疗。
• ○ eHealthChat可让您与您的首选医生进行10分钟的免费视讯或语音通话，以获得相关的健康建议。不发派登记号码、不提供诊断或处方，也不收取任何费用。
• ○ eHealthConsult让您拥有30分钟的视频咨询，以向您所选的医生进行咨询。需收取咨询费用。如果接受咨询后，您需要服用处方药物，您可选择将药物配送上门或前往医院自行领取。

注： 亲自与医生会面对您仍然是很重要的。这可使医生为您进行包括观察及体检的医学评估，然后提出治疗建议。

• 是的。您需要根据该医生的可预约日期与时段进行选择。点击这里选择您的首选日期与时段。
• 关于 '如何预约eHealthConsult' 步骤，请参阅 '就诊预约'

• 可选列表中的专科医生均拥有相关的医学资格，并根据其在国家专科医生注册局所注册的专科领域任职于本医院各据点。
• 欲知更多有关指定医院的开放时间, 点击 这里.

不，您的医生不会给您开药。eHealthChat是一项仅提供您与所选医生进行10分钟咨询以获得整体健康建议的网上服务。

患者必须亲身前往就诊以进行全面体检，包括在提供治疗和配药之前的健康状况了解、病史调查以及病症诊断等。